恢復遺失的帳戶

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首先，在 Mullvad VPN 應用程式中查看。按一下帳戶圖示 ()，尋找您的帳號。

如果這項選擇不合適，那麼還可以追蹤您的付款。選擇您使用的付款方式，按照指示動作。請注意，付款只能在 40 天內追蹤。

由於我們在收到信封後不久就會將其粉碎，我們只能使用最近的付款來恢復您的帳戶。為協助我們找到正確的付款信封，請向 support@mullvadvpn.net 傳送一封電子郵件，盡可能包含以下資訊：

如果您為解決帳號遺失問題，而向我們傳送了電子郵件，您也會因此向我們披露您的個人資訊 (至少包括電子郵件)。如果您希望保持匿名，可以建立一個新的帳戶。