Kayıp hesabı kurtar

Hesap numaranızı hatırlayamıyor musunuz? Kullanıcılarımız hakkında mümkün olduğunca az bilgi sakladığımız için bilgilerinizi kurtarabiliriz ancak bunu garanti edemeyiz.

Uygulamaya bakın

Öncelikle Mullvad VPN uygulamasına bakın. Hesap numaranızı bulmak için hesap simgesine () tıklayın.

Ödemenizi takip edin

Bu seçenek işe yaramazsa, ödeme yönteminizi takip edebilirsiniz. Kullandığınız ödeme yöntemini seçin ve talimatları izleyin. Ödemelerin sadece 40 gün süresince izlenebilir olduğunu unutmayın.

Ödemesi banka işlemiyle yapılmış bir hesabı kurtarmak için support@mullvadvpn.net adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:

• İşlem tarihi
• İşlem tutarı
• Gönderildiği banka veya adınız