Welke betaalmethoden worden aanvaard?
We aanvaarden contant geld, Bitcoin, Bitcoin Cash, overboeking, creditcard, PayPal, Swish, Giropay, Eps-overdracht, Bancontact, iDEAL en Przelewy24.
Kan ik echt contant betalen?
Absoluut, en graag! Blijf volledig anoniem. Steek gewoon uw geld en betaaltoken (willekeurig gegenereerd op onze website) in een envelop en stuur deze naar ons. We aanvaarden de volgende valuta: EUR, USD, GBP, SEK, DKK, NOK, CHF, CAD, AUD, NZD.
Bieden jullie enige vorm van korting?
Ja. Bij betaling met door ons aanvaarde cryptovaluta bieden we een korting van 10% dankzij de lagere tarieven en lagere administratiekosten. U kunt ook kopen bij wederverkopers die Mullvad VPN aanbieden met verschillende prijsmodellen dan die van ons.
Ik kan de betaalpagina niet vinden. Waar is deze?
Start met een muisklik om een account te genereren. U ontvangt meteen een accountnummer en kunt een betaalmethode kiezen.
Op hoeveel apparaten kan ik een account gebruiken?
U kunt een Mullvad VPN-account op maximaal 5 apparaten gebruiken.
Wat als ik niet tevreden ben?
We hopen dat u ons intern supportteam (support@mullvad.net) een kans geeft om al uw problemen op te lossen. Maar als u niet tevreden bent met onze VPN-service, bieden we een geld terug-garantie van 30 dagen (behalve voor contante betalingen vanwege de regelgeving tegen witwassen).
Hebben jullie wel eens een uitverkoop?
Nee. Niet voor Kerstmis of voor welke andere denkbare feestdag. Maar u kunt uw privacy wel 365 dagen per jaar met ons vieren voor hetzelfde maandelijkse tarief (behalve tijdens een schrikkeljaar natuurlijk)!
Waarom geen gratis abonnement?
"Gratis" services komen bijna altijd met kosten, of dat nu in de vorm is van een advertentie die u moet bekijken, gegevens die worden verzameld of beperkte functionaliteit van de service. Wij werken zo niet – helemaal niet.