Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptowane formy płatności: gotówka, Bitcoin, Bitcoin Cash, Monero, przelewy bankowe, karty kredytowe, PayPal, Swish, Giropay, przelew EPS, Bancontact, iDEAL oraz Przelewy24.
Czy naprawdę mogę zapłacić gotówką?
Pewnie, poprosimy! Zachowaj anonimowość. Po prostu umieść gotówkę i token płatności (losowo wygenerowany na naszej stronie) w kopercie i wyślij ją do nas. Akceptujemy następujące waluty: EUR, USD, GBP, SEK, DKK, NOK, CHF, CAD, AUD, NZD.
Czy oferujecie jakiś rodzaj rabatu?
Tak. W przypadku płatności kryptowalutami oferujemy rabat 10% ze względu na niższe opłaty i mniej papierkowej roboty. Zakupu można również dokonać u dystrybutorów oferujących Mullvad VPN po innych cenach niż nasze.
Nie mogę znaleźć strony płatności. Gdzie ona jest?
Zacznij, generując konto jednym kliknięciem. Od razu otrzymasz numer konta i będzie można wybrać opcję płatności.
Na ilu urządzeniach mogę korzystać z konta?
Konta Mullvad VPN można używać na maksymalnie 5 urządzeniach.
Co zrobić, jeśli moje oczekiwania nie zostaną spełnione?
Mamy nadzieję, że dasz naszemu wewnętrznemu zespołowi pomocy technicznej (support@mullvad.net) szansę rozwiązania wszelkich napotkanych problemów. Jeśli jednak nasza usługa VPN nie spełni oczekiwań, oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy (za wyjątkiem płatności gotówkowych z powodu przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy).
Czy zdarzają się wyprzedaże?
Nie. Nie na Boże Narodzenie ani inne święto, ani żadne wydarzenie, o którym możesz pomyśleć. Z nami możesz zawsze cieszyć się prywatnością za stałą miesięczną stawkę, 365 dni w roku (oczywiście za wyjątkiem lat przestępnych)!
Dlaczego nie ma planu bezpłatnego?
„Bezpłatne” usługi prawie zawsze wiążą się z jakimiś kosztami, niezależnie od tego, czy chodzi o czas spędzony na oglądaniu początkowej reklamy, zbieranie danych, czy ograniczenie funkcjonalności usługi. My nie działamy w ten sposób.